Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) — BijouLab

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre BijouLab et toute personne effectuant un achat sur le site.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter de légères différences selon les écrans ou les fournisseurs.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

BijouLab se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.

Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site constitue un contrat de vente entre le client et BijouLab.

BijouLab se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou de problème de paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les prestataires proposés sur la boutique Shopify.

6. Livraison

BijouLab livre dans le monde entier.

Les commandes sont généralement livrées sous 10 à 20 jours ouvrés.

Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur, le pays de destination ou les procédures douanières.

La livraison est offerte sur toutes les commandes.

7. Droit de rétractation et retours

Le client dispose d’un délai de 30 jours après réception de la commande pour demander un retour.

Les articles retournés doivent être :

non utilisés,
en parfait état,
dans leur emballage d’origine.

Pour toute demande de retour, le client doit contacter le service client avant tout renvoi.

8. Remboursements

Après réception et inspection du produit retourné, un remboursement pourra être effectué selon le mode de paiement initial.

BijouLab se réserve le droit de refuser un remboursement si le produit retourné ne respecte pas les conditions de retour.

9. Responsabilité

BijouLab ne pourra être tenu responsable des retards de livraison causés par les transporteurs, la douane ou tout événement indépendant de sa volonté.